7. Recomendación de buenas prácticas durante la realización de la audiencia
7.1 Señalar el lugar, día y hora de la audiencia
Es esencial comenzar la audiencia identificando el lugar, día y hora en que esta se realiza para mantener la integridad del registro de audio.
7.2 Individualizarse y solicitar la individualización de los comparecientes
Es fundamental identificar quiénes comparecen y sus respectivas calidades, incluido el funcionario de Gendarmería de Chile. Por las mismas razones antes indicadas, esto asegura un registro íntegro y claro.
7.3 Dirección de la audiencia
En la etapa de ejecución, el tribunal debe controlar la pena. Si se cita a audiencia para verificar su cumplimiento, el tribunal debe exponer los antecedentes que justifican la citación y no delegar esta función en el Ministerio Público o Gendarmería de Chile. Se recomienda comenzar dando un contexto a la audiencia para que el condenado entienda por qué fue citado, indicando los detalles relevantes de la condena, el delito, la pena sustitutiva, la fecha de inicio del cumplimiento (si comenzó), el número de incumplimientos informados, las audiencias realizadas, los plazos para el pago de multas, etc., y cuál es el motivo específico de la audiencia.
7.4 Receso para entrevista
Se recomienda que, una vez terminada la exposición del juez, otorgar breves minutos de receso (en sala) para la defensa. De esa manera, se permite que el abogado defensor converse con su representado y verifique sus justificaciones, garantizando mejor el derecho a la defensa del condenado. Se recomienda no preguntar directamente al condenado y evitar que este entregue justificaciones de manera autónoma, pues muchas veces la información que entrega podría perjudicarle. Por ello, para cautelar mejor sus derechos, el condenado debe comunicarse con su defensor y debe ser este último quien sea el interlocutor ante el tribunal para efecto de las justificaciones. Excepcionalmente, en caso de que la defensa lo autorice, puede otorgársele la palabra al condenado para que justifique su inasistencia, desvinculación, cumplimiento irregular de la reclusión nocturna, no pago de la multa, etc. En este punto, es fundamental un buen manejo de los sistemas informáticos, pues puede ser que una justificación del imputado sea que se encontraba privado de libertad en una causa diversa, información a la que tanto la defensa como el tribunal puede tener acceso desde gestión penal:

7.5 Palabra a Gendarmería
Si Gendarmería está presente en la audiencia, como se ha recomendado, se les debe dar la palabra para aportar su perspectiva y datos relevantes que pudiesen servir de base para una mejor decisión del juez.
7.6 Palabra a la defensa
Posteriormente, se debe otorgar la palabra a la defensa para que se pronuncie respecto a al fondo del debate, en la mayoría de los casos, se entregarán razones para que el tribunal no acceda a la revocación, quebrantamiento u otra medida.
7.7 Palabra al Ministerio Público
La Fiscalía puede adoptar diversas posturas en esta etapa. Estas pueden ir desde no querer comparecer a este tipo de audiencias, “estar a lo que resuelva el tribunal”, oponerse, o incluso hacer peticiones más gravosas para el condenado, como el quebrantamiento, basándose en el extracto de filiación y antecedentes.
7.8 Preguntas dirigidas a los intervinientes
En atención a la naturaleza de la resolución, si existen dudas sobre cuestiones fácticas del juez o jueza referidas al fundamento de la causal y que es posible resolver con información que tengan los propios intervinientes, pero que no hayan aportado de manera autónoma, se sugiere adoptar un rol activo y formular preguntas a los intervinientes a fin de aclarar tales puntos. Asimismo, se recomienda que esto se haga de manera precisa y determinada, a fin de mantener centrada la alegación y siempre una vez que haya concluido el debate.
Para todas estas intervenciones, es esencial que el juez tenga un manejo expedito de toda la legislación aplicable y, sobre todo, comprenda las consecuencias que la decisión adoptada tendrá en el condenado.
En general, se recomienda al juez o jueza entender la sentencia como una hoja de ruta. Por ello, es fundamental explicarle al condenado que tiene que cumplir una condena y los escenarios eventuales que podría enfrentar. Por ejemplo, indicarle que cada vez que al condenado se le presente un problema, debe comunicarse con el defensor para que presente la justificación respectiva ante el tribunal o que incluso aquello puede hacerlo directamente. Se recomienda siempre orientar las prácticas a fin de propender cuidar y mantener la pena sustitutiva.